Αποστολή & Παράδοση – Sofia Santorini

Παρακάτω θα βρείτε τον μέσο χρόνο παράδοσης για όλα τα δέματά μας:

• Μόλις καταχωρηθεί μια παραγγελία, χρειαζόμαστε 1–3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της. Μέσα στην εβδομάδα απαιτείται μία εργάσιμη ημέρα, αλλά εάν παραγγείλετε Παρασκευή βράδυ ή Σαββατοκύριακο, ενδέχεται να χρειαστεί λίγο περισσότερο.
• Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας, αυτή αποστέλλεται και η παράδοση διαρκεί κατά μέσο όρο 8–12 εργάσιμες ημέρες.

Προσπαθούμε να κάνουμε τη διαδικασία παραγγελίας και παράδοσης όσο το δυνατόν πιο απλή για τις πελάτισσές μας. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο info@sofia-santorini.gr. Παρακάτω εξηγούμε πώς γίνεται η επεξεργασία και η παράδοση της παραγγελίας σας.

Καταχώρηση παραγγελίας

Η διαδικασία παραγγελίας στην Sofia Santorini είναι όσο πιο απλή γίνεται. Αρχικά, μεταβείτε στη σελίδα του προϊόντος και προσθέστε το προϊόν που επιθυμείτε στο καλάθι αγορών σας, κάνοντας κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι».

Σε αυτό το σημείο είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι έχετε επιλέξει τις σωστές παραλλαγές (χρώμα, μέγεθος). Εάν όλα είναι εντάξει, κάντε κλικ στο κουμπί «Ολοκλήρωση αγοράς». Στη σελίδα στοιχείων θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τα σωστά στοιχεία διεύθυνσης. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές και συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

Στη σελίδα αποστολής έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε τα στοιχεία διεύθυνσης που καταχωρήσατε. Εκεί θα δείτε επίσης ότι κάθε αποστολή πραγματοποιείται εντελώς δωρεάν. Ως ένδειξη εκτίμησης προς τις πελάτισσές μας, καλύπτουμε πάντα τα έξοδα αποστολής και παράδοσης. Μπορείτε να συνεχίσετε κάνοντας κλικ στο κουμπί πληρωμής.

Στις επιλογές πληρωμής μπορείτε να διαλέξετε ανάμεσα σε διάφορες μεθόδους. Στο sofia-santorini.gr όλες οι πληρωμές είναι κρυπτογραφημένες με SSL, ώστε να βασίζεστε πάντα σε ένα ασφαλές περιβάλλον πληρωμών:

• Πιστωτική / χρεωστική κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro)
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay

Μόλις επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής, κάντε κλικ στο κουμπί «Ολοκλήρωση παραγγελίας» και θα ανακατευθυνθείτε στη μέθοδο πληρωμής που επιλέξατε. Ακολουθήστε τις οδηγίες της σελίδας για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Στην απίθανη περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@sofia-santorini.gr.

Έξοδα αποστολής

Καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής για κάθε παραγγελία. Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται στην πόρτα σας 100% δωρεάν. Δεν απαιτείται ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας.

Αποστολή της παραγγελίας σας

Βρήκατε το τέλειο look ή αξεσουάρ στο κατάστημά μας; Τότε σίγουρα θέλετε να το απολαύσετε το συντομότερο δυνατόν! Γι' αυτό φροντίζουμε η παραγγελία σας να επεξεργάζεται και να αποστέλλεται όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.

Για να μπορούμε να προσφέρουμε δίκαιες τιμές στα προϊόντα μας, έχουμε επιλέξει να συγκεντρώνουμε τα δέματα σε μεγάλες ποσότητες και να τα αποστέλλουμε όλα μαζί μόλις συμπληρωθεί η ελάχιστη ποσότητα. Ελπίζουμε στην κατανόησή σας και στη διάθεσή σας να μας βοηθήσετε να δημιουργήσουμε έναν καλύτερο και πιο υγιή κόσμο.

Σημείωση: Όπως πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα, σε περιόδους αυξημένης ζήτησης ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις. Παρακαλούμε λάβετέ το υπόψη κατά την παραγγελία σας. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να αποστείλουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατόν.

Για να διασφαλίσετε ότι η παραγγελία σας θα αποσταλεί σήμερα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@sofia-santorini.gr. Η ομάδα εξυπηρέτησής μας θα χαρεί να σας προτείνει την κατάλληλη λύση.